遇到难缠的患者或家属,那真的是一言不合就投诉。
李敬生吃了多次亏以后,乖乖的跟着其他医生学习谈话技巧,最后算是历练出来了。
这对他开诊所后的工作有着很大帮助。
目前为止,还没发生过因为沟通不到位,被患者砸玻璃门,拍桌子之类的不良事件。
“我肯定信任你才来这儿看病啊!
请你多费神帮我好好看看,太难受了,整晚整晚的疼,还不能仰躺着睡。
就连穿个衣服都费劲,老遭罪了。”
看似只是背部长了一个脓疮,却给患者带来了巨大困扰和痛苦。
李敬生非常理解患者的痛楚。
诚恳的点点头“我一定尽全力。
您第一次治疗前,体温是多少?有发烧吗?”
患者现在使用了消炎抗菌药物,刚才测量的体温是36.7度,正常。
通常情况下,这么大一个脓包肯定会引起体温升高。
“有,有发烧!
我记得是……多少度来着?”
老汉看向旁边的妻子。
“38.9度,瞧瞧你那记性。”
老太太数落了老汉一句。
老汉只是嘿嘿的笑了笑“对对对,是38.9度。”
果然与李敬生猜测的差不多,患者没治疗前,因为这个脓包引起了炎症发烧。
烧得还挺厉害,已经接近高烧了。
一个这么大的脓包,引起高烧倒也不稀奇。
“连着清创三次都没能治愈,说明根本不是清创不到位。
抗生素只能起到消炎抗菌的作用,却没法直接治愈脓包。
最多就是大幅降低术后感染的风险,同时还能抑制脓包的继续扩散。
真正的病因是什么呢?”
李敬生的普外科诊断只是入门级别。
此刻深深觉得不够用。
他的生命值又攒到了61点,本来是想着攒够以后把等级升到高年资住院医师。
现在只能优先消耗10点把普外科诊断先晋升到熟练级再说。
这时,诊所的玻璃门被推开,一个打扮相当洋气的六十多岁老太太伸进来一个脑袋看了看。
然后径直走向李敬生这边。
不,不止一个老太太,足足有四个。
有胖有瘦,高矮不一,无一例外都是打扮相当洋气。
...
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