顶点小说

第75章 真正让客户意（第2页）

“至于们几个嘛，们做个模式初衷了更好务客户。”

“们仅要客户心甘愿刷卡，更好让客户安安心心学习，保证学所获。”

“所以在客户学习过程中，们务也至关重要。”

“们总共组，-组客户由负责，-组客户由罗云负责，-组客户由周你负责，-组客户由陈你负责。”

“客户什问题们一定要第一时间帮客户解决。”

戴煜一个洋洋洒洒说了半天，在说到要具体到务每一组客户，几个培训行业兵眉头紧皱。

在以往课程中，本谁能做到务好每一个客户，只要把重点客户务好就可以了。

现在你说要几个兵亲自上场务客户，一时间他们真点难以接受。

格直周宁率先表达了自己理解，疑惑问道：

“戴董，们每个务十几组客户，个必要？”

前世戴煜，在他课程现场可每一组都配备一个专职务师。

但现在条件允许本做到，只能续慢慢改进了。

可现在培训模式非常传统‘一三’模式，一个师，两个助理，三台电话，重营销轻务。

所以在周宁提出疑惑时候，戴煜非常理解。

他着急解释周宁疑惑，而扫视了一下其他，全都皱着眉头。

看此形，戴煜嘴角微微上扬，面对微笑看着所问道：

“你们都觉得必要样务好客户？”

大家都沉默说话，个样子其实就肯定了戴煜话。

紧接着戴煜才开始耐心给大家解释道：

“各位，们走‘培训市’模式，也就说客户买一次学习卡可以上十多次课程。”

“其中但凡一堂课让客户意，他都可能退款，那们前面拼命推销学习卡工作就白做了。”

“也就说，们现在卖了五百多张学习卡收了五百多万，但大家要明白，两天堂课们只能算交付了十几万。”

“只十几万算们赚，剩下四百八十万客户随时都可以退去。”

“你们说们了剩下四百八十多万堂课要要把客户务好。”

过戴煜一算账，好像确实一事。

培训个行业，收到钱其实算赚到，只客户上完了课，个钱才能算企业利润。

点大家都心知肚明，也就现在什多想做企业培训，现金流太大了。

但真正考验企业面交付能力，才最关键竞争力。

想明白所才理解了戴煜安排。

既然话题说到了，戴煜索顺着话把他想法一并说出。

“次让大家亲自上场务客户知道委屈大家了，但在规划里，未们要做到一组配备一个务师，只样才能真正做到客户意。”

话一出，直接把几惊呆了。

一一组得要多少！

一千场，单务员至少得要一百多号！